不到4個(gè)月，格林豪泰的鉑金會(huì)員卡居然被盜刷16次。近日，銅陵市民吳敏反映，今年3月21日，他在合肥一家格林豪泰酒店辦了一張會(huì)員卡，不知為何成了他人的“福利”，損失約2600元。會(huì)員卡并未離過身，為何能被盜刷呢？格林豪泰上?？偛靠头貞?yīng)，客人的鉑金卡可能是因?yàn)槊艽a太過簡單，被他人破譯，目前他們已幫客人墊付損失。

[吐槽] 會(huì)員卡4個(gè)月內(nèi)被盜刷16次

今年3月21日，銅陵市民吳敏來合肥辦事，當(dāng)晚入住西二環(huán)路上一家格林豪泰酒店。當(dāng)晚他在該店充值3000元錢，將原有的普通卡升級(jí)為鉑金卡。但今年8月14日，吳敏再次于安慶市入住格林豪泰時(shí)，卻被服務(wù)員告知其會(huì)員卡不能用。

經(jīng)過一番檢查，吳先生才知道會(huì)員卡被盜了。“會(huì)員卡還是我的名字，身份證號(hào)碼也對(duì)得上，就是手機(jī)號(hào)被改了。”最令他氣憤的是，8月14日上午，盜卡人還用他的卡在合肥一家格林豪泰酒店入住，“刷了我110多元”。

吳先生說，酒店工作人員告訴他，他的這張卡從4月之后被人盜刷有16次之多，“有一次在北京，一次在山西，其余14次全部在合肥?！眳窍壬Q，盜卡人刷了他約2600元的卡費(fèi)。

[回應(yīng)] 酒店稱客戶密碼簡單被盜

工作人員的解釋仍然難令吳先生信服。因?yàn)樗臅?huì)員卡從未離過身，盜卡人又是如何實(shí)現(xiàn)盜刷的呢？對(duì)此，昨日下午，格林豪泰上?？偛恳晃回?fù)責(zé)客服的楊女士向記者解釋，從其目前知道的情況來看，吳先生會(huì)員卡被盜刷，很有可能因?yàn)闀?huì)員卡的密碼設(shè)置簡單，被盜卡人破譯，然后篡改了與該會(huì)員卡綁定的手機(jī)號(hào)。楊女士稱她已和客戶溝通，并承諾暫時(shí)幫他墊付損失。

據(jù)悉，目前酒店方與吳先生協(xié)商報(bào)警，試圖向盜卡人追責(zé)。