近日，維也納酒店集團(tuán)啟動實(shí)施了被譽(yù)為職業(yè)經(jīng)理人成長搖籃的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。這是與錦江國際達(dá)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系后，維也納酒店集團(tuán)在人才工作上的首個(gè)大動作。

此前在接受媒體采訪時(shí)，維也納酒店集團(tuán)董事長黃德滿用“人才實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的職業(yè)平臺”重新定義了人才戰(zhàn)略和平臺基因。而此次的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”也被看做是維也納酒店實(shí)施“從人才選拔培養(yǎng)”到“人財(cái)共贏持續(xù)發(fā)展”的重要一步。

門店承包責(zé)任制：店總獎(jiǎng)金無封頂

“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃目的是為員工提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會，通過共同經(jīng)營、共同創(chuàng)業(yè)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧的合作方式，凝聚優(yōu)秀人才，提升公司競爭力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。”維也納酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)維也納酒店官方介紹，此次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的主體是三類店承包方案，方案的利益分配豐厚，充分調(diào)動了參與者的積極性。

方案一采用全承包方式，承包人需承擔(dān)運(yùn)營成本、租金、折舊和企業(yè)所得稅，營業(yè)收入完成保底要求后，利潤100%歸承包人所有;

方案二采用高級人才引進(jìn)內(nèi)部合伙承包方式，競聘人需接受目標(biāo)版本預(yù)算，保證月度RP同比提升，3年期間超額利潤的20%歸引進(jìn)人才所有，達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)設(shè)置20-36萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì);

方案三是內(nèi)部人才合伙承包方式，也是“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”的重點(diǎn)。內(nèi)部競聘人除接受目標(biāo)版本預(yù)算，保證月度RP同比提升的同時(shí)，將享受1萬底薪+2萬月度績效達(dá)標(biāo)激勵(lì)，3年期間完成保底之后的超額利潤30%歸內(nèi)部承包人員所有，并將會得到20-36萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

為了保障上述方案的執(zhí)行，維也納酒店還制定了嚴(yán)格的“業(yè)績品質(zhì)紅線”與“退出機(jī)制”。

例如，“對擬承包試點(diǎn)的分店，設(shè)定業(yè)績品質(zhì)指標(biāo)下限，經(jīng)營期間根據(jù)《關(guān)于分店總經(jīng)理勝任評估的規(guī)定》，評估未通過則參照退出機(jī)制”;“在承包經(jīng)營期間出現(xiàn)B類問題的分店需提報(bào)整改報(bào)告;連續(xù)出現(xiàn)兩個(gè)B類問題，亮黃紅燈警示;連續(xù)三個(gè)B類問題，亮紅燈警示，需提報(bào)品質(zhì)整改報(bào)告并且經(jīng)運(yùn)營管理委員會評估是否通過，評估未通過則參照退出機(jī)制”。

在清晰的職責(zé)和嚴(yán)格的考核之外，“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”的獎(jiǎng)金制度也成為該計(jì)劃的一大亮點(diǎn)。特別是“店總獎(jiǎng)金無封頂，店總自行決定員工獎(jiǎng)金”的辦法讓店總角色頗具吸引力。

維也納酒店三類店承包方案

創(chuàng)業(yè)精神+人才商業(yè)價(jià)值的“化學(xué)效應(yīng)”

針對維也納酒店“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，有業(yè)內(nèi)人士分析，此舉無疑是同頻了國家大力推行的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的經(jīng)濟(jì)引擎戰(zhàn)略，讓更多酒店業(yè)優(yōu)秀人才得到了極佳的能力展示和鍛煉機(jī)會。

然而內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并非是維也納酒店的首創(chuàng)

據(jù)媒體報(bào)道，走在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型前列的海爾集團(tuán)，將其內(nèi)部改革之后的6萬名員工集體賦予了新的“創(chuàng)客”身份，“通過這種方式來加快組織溝通效率，讓龐大的海爾具有靈活的部件構(gòu)成，可以隨時(shí)按需成立或解散團(tuán)隊(duì)，同時(shí)促使每個(gè)員工變得更加主動，以創(chuàng)業(yè)者而不是執(zhí)行者的心態(tài)來工作?！?/span>

目前，海爾已形成大約20個(gè)平臺，183個(gè)小微公司，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涉及家電、智能可穿戴設(shè)備等產(chǎn)品類別，以及物流、商務(wù)、文化等服務(wù)領(lǐng)域。也有越來越多的外部人員選擇海爾平臺進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

從維也納酒店的三類店承包方案來看，其對內(nèi)部人才培養(yǎng)、發(fā)掘和外部高級人才的吸引都具有自我革新的膽識和魄力，這與海爾的步調(diào)有很強(qiáng)的相似性，為酒店業(yè)態(tài)的生存發(fā)展提出了一個(gè)頗耐人尋味的新命題。

與海爾內(nèi)部創(chuàng)新自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不同，維也納酒店的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”帶有自主經(jīng)營、共同創(chuàng)業(yè)屬性，參與者零風(fēng)險(xiǎn)、零投入、高收益的模式為人才培養(yǎng)創(chuàng)造了巨大的彈性空間，精心設(shè)計(jì)的方案讓人才有向前的沖勁，更有放開手腳做事的安全感。

“構(gòu)建一個(gè)讓人才通往財(cái)富自由的平臺，是一個(gè)企業(yè)首先要做好的最基本的事情，是公司發(fā)展戰(zhàn)略里面必須重視的事情?！?/span>

維也納酒店集團(tuán)董事長黃德滿在闡述維也納的人才觀時(shí)表示，一個(gè)優(yōu)秀和成功的企業(yè)，必須能夠不斷吸引人才進(jìn)來，而且能留住人才，還要將他們的經(jīng)歷，閱歷，經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成一種商業(yè)價(jià)值，愿意真正像做自己的事情一樣，創(chuàng)業(yè)一樣去奮斗，將自己的能量轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值，只有構(gòu)建這個(gè)平臺，企業(yè)才能進(jìn)入到健康的發(fā)展軌道。

復(fù)制人才，護(hù)航“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”

在《合伙人—如何發(fā)掘高潛力人才》一書的案例中，亞馬遜和淡水河谷這兩家大型企業(yè)對人才的地位有獨(dú)特的認(rèn)知——企業(yè)成功的關(guān)鍵不在于“怎么做”“做什么”，而在于“誰來做”。

對人才異常重視的還有韓國三星集團(tuán)前首席執(zhí)行官尹鐘龍。他將經(jīng)營企業(yè)的資源分為五類：技術(shù)、資本、信息、速度和人才。他認(rèn)為，除了資本，人才有助于開發(fā)改變和利用余下的三種資源，“在三星工作的45年，人才是我考慮的首要問題”。

如今，維也納酒店要打造“人才通向財(cái)富自由的職業(yè)發(fā)展平臺”，這與錦江集團(tuán)的戰(zhàn)略合作密不可分。

維也納酒店把與錦江集團(tuán)的合作看作是“爬上巨人肩膀”，并發(fā)布了未來的2個(gè)戰(zhàn)略。一個(gè)是借助錦江資本優(yōu)勢開直營店，另一個(gè)是輕資產(chǎn)戰(zhàn)略，加大招商加盟的力度，實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動。預(yù)計(jì)在今年年底將提前實(shí)現(xiàn)百城千店的戰(zhàn)略目標(biāo)。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，維也納酒店近年來在研發(fā)創(chuàng)新、品牌孵化、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、信息化建設(shè)方面持續(xù)進(jìn)行大力投入，保障產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、工藝、功能、用戶體驗(yàn)等方面都給予消費(fèi)者很好的用戶價(jià)值?！爸挥凶陨淼膬r(jià)值越高，客戶粘度越高，大家認(rèn)同你的產(chǎn)品，到你這里消費(fèi)，你才有發(fā)展的前景，才能持續(xù)發(fā)展和盈利，加盟商大幅度提高投資回報(bào)率”。

而這一切，人才是基礎(chǔ)。

“為投資者加盟商輸出高素質(zhì)稱職的能征善戰(zhàn)的人才，特別是門店總經(jīng)理這種人才，這也是我們合作后在經(jīng)營層面一個(gè)重大的決策，這些都會輔助輕資產(chǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略順利推進(jìn)”。

維也納酒店將人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的最高戰(zhàn)略，并認(rèn)為培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，通過大規(guī)模的復(fù)制人才，再復(fù)制店，酒店的品質(zhì)和體驗(yàn)才能達(dá)到國際一流酒店的水準(zhǔn)。為此，維也納酒店甚至提出了未來5-10年打造100個(gè)億萬富翁的激勵(lì)政策。

維也納酒店對人才的渴望和實(shí)現(xiàn)“人財(cái)共贏”的愿景，或?qū)閲鴥?nèi)的酒店業(yè)注入新的發(fā)展動力。