一、青島旅游住宿業(yè)宏觀環(huán)境分析

1.1宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

青島是我國家沿海重要中心城市、國際性港口城市，也是山東省經(jīng)濟(jì)中心，經(jīng)濟(jì)體量位于山東省之首，同時(shí)是一帶一路新亞歐大陸橋經(jīng)濟(jì)走廊主要節(jié)點(diǎn)城市和海上合作戰(zhàn)略支點(diǎn)；青島誕生了海爾、海信、青島啤酒、雙星、新華錦、青建等一批品牌企業(yè)。最近五年，青島市每年地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）增長速度呈現(xiàn)緩慢下降，但地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）仍是呈現(xiàn)逐年遞增的，2016年就實(shí)現(xiàn)GDP破萬億，2018年實(shí)現(xiàn)GDP12001.5億元，GDP環(huán)比增長幅度7.4%；隨著青島市大力打造濱海旅游，游客接待量在逐年增加，相應(yīng)的旅游業(yè)總收入也呈現(xiàn)逐年增長，2013-2016年的旅游總收入增長率呈現(xiàn)下滑趨勢，最近兩年旅游總收入增長率開始回升，2014年旅游收入破千億，2018年實(shí)現(xiàn)旅游總收入1867.1億元，旅游總收入環(huán)比增長幅度為13.8%，占比地區(qū)生產(chǎn)總值的15.56%，是青島經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力。

數(shù)據(jù)來源：青島市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)公報(bào)， 數(shù)據(jù)整理：邁點(diǎn)研究院

1.2旅游市場環(huán)境

被譽(yù)為“東方瑞士”歐韻之都  、“中國品牌之都”稱號(hào)的青島地區(qū)昔稱膠澳，是著名旅游城市之一，致力于大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)和港口經(jīng)濟(jì)并竭力打造旅游與會(huì)議會(huì)展城市名片，在2013-2018年之間，青島的游客接待總量逐年遞增，國內(nèi)游客接待量快速增長，入境游客接待量穩(wěn)中有進(jìn)，2013-2017年的游客接待量增長率相對(duì)比較穩(wěn)定，圍繞9%的增長率波動(dòng)；2018年青島旅游以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，抓牢雙峰會(huì)（香山旅游峰會(huì)和青島旅游峰會(huì)）籌辦契機(jī)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)和環(huán)境氛圍營造，出臺(tái)《青島市全域旅游規(guī)劃綱要（2018－2021年）》，積極發(fā)展全域旅游，推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，加快西海岸新區(qū)的開發(fā)步伐，入選中國最具幸福感、最具特色旅游城市等等，這些都推動(dòng)全市旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)提升和持續(xù)發(fā)展，促使2018年青島游客接待量猛增，2018年全年接待游客量1億人次，游客接待量首次破億，同比增長15%，接待國內(nèi)游客9848.8萬人次，增長13.7%，接待入境游客153.6萬人次，增長6.4%。

數(shù)據(jù)來源：青島市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)公報(bào)， 數(shù)據(jù)整理：邁點(diǎn)研究院

二、2018年青島酒店市場分析

青島西海岸新區(qū)的開發(fā)步伐加快，2018年西海岸新區(qū)酒店新增供給集中入市，西海岸酒店多以度假和會(huì)議為主，但星級(jí)酒店總體數(shù)量逐年下降，共享住宿欣欣向榮發(fā)展緩解青島旅游旺季住宿壓力，促使傳統(tǒng)酒店“以價(jià)以質(zhì)換量”策略提升業(yè)績，起到了促使傳統(tǒng)酒店業(yè)升級(jí)的“鲇魚效應(yīng)”。據(jù)邁點(diǎn)研究院實(shí)時(shí)抓取第三方酒店預(yù)訂平臺(tái)的不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，青島2018年共有15728家酒店提供住宿，其中中高端酒店（四、五星級(jí)酒店及四、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店）176家，市場占比1.12%。邁點(diǎn)研究院共監(jiān)測145家中高端酒店，以下分析將基于邁點(diǎn)研究院監(jiān)測情況作出統(tǒng)計(jì)分析。

2.1酒店市場體量

青島是重點(diǎn)海島旅游城市，旅游旺季集中在5-10月，在旅游旺季常常是酒店市場需求大于市場供給，隨共享住宿發(fā)展從一定程度上緩解旺季住宿壓力，根據(jù)國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》顯示，2017年我國共享住宿市場交易規(guī)模比上年增長70.6%，小豬平臺(tái)統(tǒng)計(jì)全國共享住宿發(fā)達(dá)的城市中，青島有兩項(xiàng)數(shù)據(jù)全國前十，分別是房東占比排名第五、房源占比排名第八，在國內(nèi)短租平臺(tái)小豬短租上青島共有8000余套共享房源在該平臺(tái)上交易，愛彼迎共享平臺(tái)顯示青島的共享房源也在5300套以上。根據(jù)青島市統(tǒng)計(jì)局每年統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，青島市2018年星級(jí)酒店99家，其中五星級(jí)酒店10家、四星級(jí)酒店25家、三星級(jí)酒店60家，從下圖（圖3）可看出，青島的星級(jí)酒店數(shù)量每年在逐步下滑，其中五星級(jí)酒店保持穩(wěn)定，三四星級(jí)酒店呈現(xiàn)逐年下降。隨著島城共享住宿欣欣向榮，市場升溫，可看出相應(yīng)地也加大了傳統(tǒng)酒店業(yè)在住宿市場的競爭壓力，傳統(tǒng)酒店數(shù)量在逐年下降，但從市場情況來看，這并沒有攪渾市場，青島傳統(tǒng)酒店 “以價(jià)換量”策略使其影響整體業(yè)績的提升，共享住宿的發(fā)展而是起到了促使傳統(tǒng)酒店業(yè)升級(jí)的“鲇魚效應(yīng)”，但規(guī)范管理方面仍待提高。

數(shù)據(jù)來源：青島市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)公報(bào)， 數(shù)據(jù)整理：邁點(diǎn)研究院

2.2酒店主要行政區(qū)分布

監(jiān)測的145家中高端酒店覆蓋青島市下轄7個(gè)市轄區(qū)和管轄的3個(gè)縣級(jí)市，主要分布在市南區(qū)、嶗山區(qū)、黃島區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)、市北區(qū)，這六個(gè)行政區(qū)就占據(jù)市場體量的89.66%，市場體量占比分別為30.34%、16.55%、16.55%、13.79%、7.59%和4.83%。青島市中高端酒店主要密集分布于市南區(qū)，市南區(qū)中高端酒店數(shù)量最多，其2018年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1203.37億元，增長7.3%，區(qū)域內(nèi)包含棧橋、小青島、五四廣場、青島山、太平山、海水浴場等景點(diǎn)，區(qū)域內(nèi)酒店以休閑度假和海濱風(fēng)光為主，其酒店市場趨于飽和；酒店體量分布排列第二的是嶗山區(qū)和黃島區(qū)，黃島區(qū)是國家海陸統(tǒng)籌發(fā)展試驗(yàn)區(qū)、國際高端海洋產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、海洋經(jīng)濟(jì)國際合作示范區(qū)等，2018年實(shí)現(xiàn)市區(qū)生產(chǎn)總值最高，是青島是經(jīng)濟(jì)核心區(qū)，其入選2018年的百強(qiáng)工業(yè)區(qū)，區(qū)域內(nèi)酒店入住游客主要以休閑度假為主，其次是商務(wù)出行；嶗山區(qū)擁有青島唯一5A級(jí)旅游景區(qū)嶗山風(fēng)景區(qū)，其區(qū)域內(nèi)旅游資源豐富，2019年入選首批國家全域旅游示范區(qū)。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

2.3酒店主要商圈/景區(qū)分布

此次監(jiān)測的145家中高端酒店共涉及青島17個(gè)商圈/景區(qū)，酒店主要分布于五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府、流亭國際機(jī)場地區(qū)、國際會(huì)展中心&石老人海水浴場、黃島金沙灘度假區(qū)、嶗山風(fēng)景區(qū)、西海岸度假區(qū)六大商圈，占比分別為23.45%、13.79%、13.10%、12.41%、4.14%、3.45%；其中五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府靠近海濱，位于市南區(qū)，商圈內(nèi)覆蓋2號(hào)線和3號(hào)線，交通便利，擁有豐富的海濱風(fēng)光資源，商圈內(nèi)酒店種類多樣，擁有酒店數(shù)量最多；流亭國際機(jī)場地區(qū)交通便利，相對(duì)其他商圈，本商圈內(nèi)以商務(wù)出行客群為主的酒店相對(duì)較多，酒店數(shù)量排列第二；西海岸度假區(qū)酒店分布數(shù)量最少，但伴隨西海岸新區(qū)的開發(fā)步伐加快，2018年西海岸新區(qū)酒店新增供給集中入市，西海岸酒店多以度假和會(huì)議為主，2018年大型影視旅游項(xiàng)目東方影就有4家高端酒店集中開業(yè)，客房量增漲1000間以上，其商圈內(nèi)酒店正處在快速布局階段。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

2.4酒店品牌分布

青島品牌酒店市場占比為31.03%，其中國際品牌略占優(yōu)勢，國際品牌酒店有24家，國內(nèi)品牌酒店有21家，在國際品牌酒店中，洲際集團(tuán)旗下的假日和萬豪國際集團(tuán)旗下的喜來登表現(xiàn)最優(yōu)，品牌體量占比都為6.67%，在國內(nèi)品牌中，凱萊酒店集團(tuán)旗下的凱萊和璽華商業(yè)集團(tuán)有限公司旗下的華璽表現(xiàn)突出，品牌體量占比分別為8.89%和6.67%；從商圈上來看，監(jiān)測的酒店品牌分布集中，主要分布于流亭國際機(jī)場地區(qū)、五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府和黃島金沙灘度假區(qū)三個(gè)商圈，這三個(gè)商圈就占據(jù)品牌市場的51.11%， 在商圈品牌化方面，酒店品牌率排列前三的分別為李村&青島北站商圈、西海岸度假區(qū)、即墨古城&中心商圈，品牌化程度最高的為李村&青島北站商圈，三個(gè)商圈的酒店品牌占比分別為100%、80%和50%。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

三、2018年青島酒店運(yùn)營表現(xiàn)分析

就酒店市場運(yùn)營表現(xiàn)而言，除了平均房價(jià)和入住率，酒店的市場宣傳和市場認(rèn)知也是不可忽略的重要部分。邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI中的運(yùn)營指數(shù)數(shù)據(jù)一定程度上反應(yīng)了各酒店在當(dāng)?shù)厥袌鲋械恼J(rèn)知程度，同時(shí)為各酒店衡量自身在市場中的位置提供了一個(gè)參考依據(jù)。

3.1星級(jí)酒店經(jīng)營分析

住宿業(yè)收入

青島整體市場保持升溫，住宿業(yè)總收入逐年增加，市場運(yùn)行良好。根據(jù)青島市統(tǒng)計(jì)公報(bào)得到，青島市的接待過夜游客量在穩(wěn)定上升，2018年接待過夜游客數(shù)量突破5000萬人次，由此可見，青島住宿需求在擴(kuò)大；根據(jù)青島市統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，青島市2013-2018年住宿業(yè)收入呈現(xiàn)上升趨勢，2014年受國家政策影響，住宿業(yè)總收入略有下降，而2018年住宿業(yè)總收入達(dá)到52.20億元，增長率同比增長12.60%，由此，2018年住宿業(yè)者對(duì)市場是充滿積極預(yù)期的。但三星級(jí)及以上酒店的收入與住宿業(yè)總收入差距在逐漸增大，其收入呈現(xiàn)緩慢下滑趨勢，反應(yīng)出傳統(tǒng)酒店市場競爭壓力十分強(qiáng)勢，市場經(jīng)營現(xiàn)狀需重新構(gòu)造思考，這是源于住宿形式的多樣化發(fā)展以及共享住宿欣欣向榮，新型住宿形式越來越受到市場的認(rèn)可和歡迎，這也迫使傳統(tǒng)酒店需要做出轉(zhuǎn)型升級(jí)、以及加強(qiáng)管理服務(wù)來突破現(xiàn)狀，達(dá)到獲得更多市場。

數(shù)據(jù)來源：青島市統(tǒng)計(jì)年鑒， 數(shù)據(jù)整理：邁點(diǎn)研究院

星級(jí)酒店平均房價(jià)

青島2010-2017年星級(jí)酒店房價(jià)水平中，五星級(jí)酒店的平均房價(jià)整體呈現(xiàn)下滑趨勢，2017年有所回升，2010-2017年的平均房價(jià)為776元/夜/間，2012年平均房價(jià)達(dá)到最高值866元/夜/間，2016年的平均房價(jià)達(dá)到最低峰值677元/夜/間，這與大連五星級(jí)酒店市場呈現(xiàn)相同波動(dòng)規(guī)律；四星級(jí)酒店的平均房價(jià)也呈現(xiàn)下滑趨勢，相對(duì)較為緩慢，2011年達(dá)到最大值432元/夜/間，2016年達(dá)到最低值359元/夜/間；三星級(jí)酒店2010-2017年的平均房價(jià)為245元/夜/間， 2016年達(dá)到最低值229元/夜/間，2012年達(dá)到最高峰值287元/夜/間，在變動(dòng)上，三星級(jí)酒店平均房價(jià)整體仍呈現(xiàn)緩慢下滑趨勢。

數(shù)據(jù)整理：邁點(diǎn)研究院

星級(jí)酒店平均出租率

青島市星級(jí)酒店整體出租率下滑，與平均房價(jià)呈現(xiàn)相同波動(dòng)規(guī)律，2017年出租率快速回升，如何運(yùn)營轉(zhuǎn)型升級(jí)運(yùn)營是星級(jí)酒店從業(yè)者這面臨的難點(diǎn)。2010-2017年平均出租率中，在五星級(jí)酒店方面，2010-2017年平均出租率為61.96%，2017年達(dá)到出租率最高值68.3%，整體出租率呈現(xiàn)下降趨勢；三、四星級(jí)酒店在波動(dòng)上和五星級(jí)酒店呈現(xiàn)相同變動(dòng)規(guī)律，四星級(jí)酒店2010-2017年平均出租率為62.08%，略高于五星級(jí)酒店，2011年出租率達(dá)到最高值69%，2017年出租率為61.50%； 三星級(jí)酒店2017年的出租率為59.40%，2010-2017年的平均出租率為60.36%。同上月發(fā)布大連市相比，青島市三星級(jí)及以上酒店酒店出租率都比大連市出租率高。

數(shù)據(jù)整理：邁點(diǎn)研究院

3.2主要商圈/景區(qū)平均運(yùn)營指數(shù)分析

從邁點(diǎn)研究院的監(jiān)測可以看出，國際會(huì)展中心 &石老人海水浴場和五四廣場&萬象城 &奧帆中心&市政府商圈平均運(yùn)營指數(shù)偏高，反映出這兩個(gè)商圈在宣傳力度較大，市場更加活躍，加大潛在客群對(duì)酒店的認(rèn)知，其中國際會(huì)展中心 &石老人海水浴場的酒店數(shù)量位列第三，平均營運(yùn)指數(shù)最高，但總體標(biāo)準(zhǔn)差也最高，反應(yīng)出此商圈的運(yùn)營參差不齊，商圈內(nèi)青島魯商凱悅酒店的運(yùn)營指數(shù)名列運(yùn)營指數(shù)榜首，商圈內(nèi)也有不少運(yùn)營指數(shù)接近零的酒店，由此反應(yīng)出該商圈的運(yùn)營趨于兩極分化；西海岸度假區(qū)平均運(yùn)營指數(shù)最低，但在主要商圈中其商圈品牌化程度最高，高到80%，然而國際會(huì)展中心 &石老人海水浴場商圈的酒店品牌化程度僅為26.32%，從這兒可看出青島市單體酒店的運(yùn)營宣傳力度不亞于品牌酒店，甚至趕超品牌酒店。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

3.3 運(yùn)營指數(shù)（OI）前十酒店名單

青島市中高端酒店運(yùn)營指數(shù)前十名中，國際集團(tuán)占據(jù)高位，運(yùn)營指數(shù)異常突出，前十中有8家品牌酒店，其中國際品牌酒店就占據(jù)7家，并且前五就有4家是國際品牌酒店，分別為青島魯商凱悅酒店、青島香格里拉大酒店、青島中心假日酒店和青島海爾洲際酒店；在商圈分布方面，運(yùn)營指數(shù)前十酒店分布集中，共涉及5個(gè)商圈，其中五四廣場&萬象城 &奧帆中心&市政府商圈就擁有5家酒店，國際會(huì)展中心 &石老人海水浴場擁有2家酒店，流亭國際機(jī)場地區(qū)、嶗山風(fēng)景區(qū)、黃島金沙灘度假區(qū)各擁有1家酒店。

 

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

四、2018年青島酒店目標(biāo)客群分析

4.1酒店潛在客群分析

青島酒店市場的潛在客群中，在年齡分布上，慣用“青島酒店”搜索酒店和慣用“青島賓館”搜索酒店的潛在客群的年齡都集中分布在30-39歲，慣用“青島酒店”搜索酒店占比高達(dá)44.37%，慣用“青島賓館”搜索酒店的潛在客群占比也達(dá)到40%，都以青年為主；在性別分布上， 慣用“青島酒店”搜索酒店和慣用“青島賓館”搜索酒店的潛在客群呈現(xiàn)相同的規(guī)律，女性都略高于男性。從TGI指數(shù)來看，慣用“青島酒店”搜索酒店的用戶年齡分布在30歲以上的三個(gè)檔的TGI值都高于100，由此反應(yīng)出該類潛在客群對(duì)酒店的關(guān)注程度高于整體水平，大于50歲的年齡層的潛在客戶的TGI值最高，其表明了此類潛在客群與目標(biāo)客群吻合度最強(qiáng)勢，同樣地，慣用“青島賓館”搜索酒店的潛在客群呈現(xiàn)相同的規(guī)律。

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

青島酒店市場的潛在客群中，在客群來源分布上，潛在客群主要來自華東和華北區(qū)域，其中山東、北京、江蘇占比前三，在城市來源上，本市是主要的潛在客群，其次是北京和濟(jì)南；使用“青島酒店”和“青島賓館”慣用語的區(qū)域客群整體分布基本一致，使用“青島酒店”的頻率遠(yuǎn)超使用“青島賓館”。

區(qū)域來源（數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)）

省份來源（數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)）

城市來源（數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)）

4.2主要商圈/景區(qū)客評(píng)情況分析

主要商圈/景區(qū)OTA點(diǎn)評(píng)分析

根據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測的OTA點(diǎn)評(píng)情況，在六大主要商圈中，平均好評(píng)率排列前三的商圈分別是嶗山風(fēng)景區(qū)、西海岸度假區(qū)和黃島金沙灘度假區(qū)，這三個(gè)商圈都是偏資源豐富區(qū)域，集中在青島沿海區(qū)域。嶗山風(fēng)景區(qū)和西海岸度假區(qū)的點(diǎn)評(píng)總數(shù)排列第五和第六，但其好評(píng)率并列第一，高達(dá)91.47%，反應(yīng)這兩個(gè)區(qū)域酒店都十分受到實(shí)際客群歡迎以及青睞，商圈內(nèi)客群都主要以休閑度假為目的，其中西海岸度假區(qū)酒店呈現(xiàn)以13號(hào)地鐵線為紐帶布局，其服務(wù)周到和風(fēng)景很好是受到游客歡迎的最重要兩大要素，十分具有吸引力的海濱資源為酒店打下天然優(yōu)勢基礎(chǔ)，酒店的軟性條件到位是酒店增添忠實(shí)粉絲的核心，青島西海岸德泰大酒店最受游客歡迎，嶗山風(fēng)景區(qū)作為青島唯一的5A級(jí)景區(qū)，其海天一色的海濱風(fēng)光深受游客歡迎，區(qū)域內(nèi)酒店早餐豐富和環(huán)境優(yōu)美深受游客好評(píng)，其次是衛(wèi)生干凈和服務(wù)周到受到熱愛。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

主要商圈/景區(qū)平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)分析

2018年青島市6個(gè)重點(diǎn)商圈/景區(qū)平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)及其離散程度如圖12所示，六大商圈的平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)排名依次為黃島金沙灘度假區(qū)、流亭國際機(jī)場地區(qū)、西海岸度假區(qū)、五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府、嶗山風(fēng)景區(qū)、國際會(huì)展中心&石老人海水浴場，依次對(duì)應(yīng)的平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)為40.02、38.88、37.48、37.29、36.68、35.16；平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)最高的商圈為黃島金沙灘度假區(qū)，此商圈酒店的市場認(rèn)知度強(qiáng)勁，品牌酒店占比達(dá)到38.89%，品牌其酒店數(shù)量排列第四，其點(diǎn)評(píng)總數(shù)名列第二，雖然其點(diǎn)評(píng)好評(píng)率不是最高的，但與名列第一的嶗山風(fēng)景區(qū)和西海岸度假區(qū)僅相差0.14%，并且酒店在OTA平臺(tái)分布更廣，使其平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)最高；五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府平均點(diǎn)評(píng)指數(shù)位列第四，商圈內(nèi)酒店數(shù)量最多，其點(diǎn)評(píng)指數(shù)總體標(biāo)準(zhǔn)偏差最高，可反應(yīng)出商圈內(nèi)酒店市場競爭大，酒店受歡迎程度分化較為嚴(yán)重。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

4.3點(diǎn)評(píng)指數(shù)（PI）前十酒店名單

酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)前十排名中，國際品牌酒店凸顯出其品牌優(yōu)勢，占據(jù)7家酒店，點(diǎn)評(píng)指數(shù)的前三也全為國際品牌酒店，分別為青島香格里拉大酒店、青島銀沙灘溫德姆至尊酒店以及青島貴都國際大飯店；在商圈分布方面，酒店集中分布于五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府，該商圈擁有6家酒店。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

五、2018年青島中高端酒店輿情指數(shù)（MCI）分析

邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)綜合了酒店的運(yùn)營指數(shù)和點(diǎn)評(píng)指數(shù)，一定程度上代表了酒店在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥褪軞g迎程度。換言之，邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI高的酒店，在市場中的綜合表現(xiàn)往往更加具有競爭力。

5.1主要商圈/景區(qū)輿情指數(shù)分析

青島市重點(diǎn)商圈/景區(qū)酒店MCI指數(shù)水平與點(diǎn)評(píng)指數(shù)水平分布一致，主要商圈/景區(qū)的平均MCI指數(shù)分布在35-41之間， 可見各大商圈的市場影響力差距并不是很大。平均輿情指數(shù)最高的商圈為黃島金沙灘度假區(qū)，表明該商圈的酒店具有最強(qiáng)市場競爭力，該商圈是青島著名景點(diǎn)，擁有萬利國際上流匯以及永旺等商業(yè)購物中心，同時(shí)也是青島是往西發(fā)展的重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域，入住游客主要以休閑度假為主，酒店多體驗(yàn)式服務(wù)，其中該區(qū)域最受歡迎酒店是青島嘉年華廣場大酒店，其點(diǎn)評(píng)指數(shù)最高，青島銀沙灘溫德姆至尊酒店市場競爭力具有最強(qiáng)優(yōu)勢，其MCI指數(shù)最高。同時(shí)，商圈內(nèi)的總體標(biāo)準(zhǔn)差最小，這反應(yīng)了商圈內(nèi)酒店受歡迎度、運(yùn)營水平等差距相對(duì)不明顯，酒店想在該商圈有所突出需要加強(qiáng)特色提升。平均MCI指數(shù)最低的是國際會(huì)展中心、石老人海水浴場，反應(yīng)出此區(qū)域酒店競爭力相對(duì)較弱。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

5.2 主要商圈/景區(qū)品牌分布

青島市主要商圈/景區(qū)中，單體酒店占比66.67%，品牌酒店占比33.34%，略高于整個(gè)市場中的品牌化程度，其中國際品牌占據(jù)優(yōu)勢，國內(nèi)品牌化相對(duì)較弱，國際品牌占比18.63%，國內(nèi)品牌占比14.71%，國際品牌酒店中，洲際酒店集團(tuán)旗下假日占比最高，六大熱門商圈中也是洲際酒店集團(tuán)擁有酒店最多，國內(nèi)品牌酒店中，凱萊酒店集團(tuán)凱萊占比最高，占比達(dá)到2.94%，其次是德泰和藍(lán)海大飯店，占比都為1.96%，從商圈上來看，西海岸度假區(qū)的品牌體量最大，品牌化程度達(dá)到80%。

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

5.3 輿情指數(shù)（MCI）前十名單

青島中高端酒店前十名輿情指數(shù)名單中，位列前三的分別為青島魯商凱悅酒店、青島香格里拉大酒店、和青島麗天大酒店酒店，青島魯商凱悅酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)位列第五，憑借其最高運(yùn)營指數(shù)超越其他酒店，使其輿情指數(shù)位居榜首。從商圈上來看，主要聚集在五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府，此商圈擁有 6家酒店。

 

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

六、2018年青島酒店發(fā)展趨勢及建議

青島市作為一個(gè)旅游城市，在國內(nèi)外享有盛譽(yù)，憑借得天獨(dú)厚的自然和人文資源優(yōu)勢，尤其成功舉辦奧帆賽及多項(xiàng)國際賽事，旅游業(yè)一度輝煌發(fā)展，成為中國和亞太地區(qū)著名的海濱旅游城市。旅游接待設(shè)施的迅速發(fā)展為青島旅游業(yè)的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。以中高端酒店為代表的酒店業(yè)狀況緊緊跟隨整體旅游發(fā)展規(guī)劃的步伐，滿足了日益增長的旅游接待需求，中高端酒店布局與青島市城市化進(jìn)程保持一致。

6.1酒店布局集中于旅游資源豐富、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)

21世紀(jì)初青島市東部崛起之后，城市規(guī)模不斷擴(kuò)張，向嶗山區(qū)進(jìn)發(fā)，目前加快西海岸新區(qū)的開發(fā)步伐，回顧最近幾年青島市內(nèi)高端酒店布局情況，其布局移動(dòng)與城市化進(jìn)程保持一致。同時(shí)高端酒店布局的因素主要有地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、旅游資源稟賦、經(jīng)濟(jì)外向程度等，青島市是旅游城市，旅游資源的分布狀況極大地影響著高端酒店的布局狀況。根據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測，目前搶到中高端酒店居中分布五四廣場&萬象城&奧帆中心&市政府、流亭國際機(jī)場地區(qū)、國際會(huì)展中心&石老人海水浴場、黃島金沙灘度假區(qū)、嶗山風(fēng)景區(qū)、西海岸度假區(qū)六大商圈，呈現(xiàn)出靠近旅游資源聚集地、靠近主要交通網(wǎng)絡(luò)、靠近經(jīng)濟(jì)文化和政治中心的分布特點(diǎn)。

6.2西海岸新區(qū)投資熱點(diǎn)持續(xù)升溫

根據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測的OTA點(diǎn)評(píng)情況，西海岸新區(qū)擁有酒店數(shù)量與市南區(qū)相比還有很多差距，酒店市場空間仍很多，其區(qū)域內(nèi)平均輿情指數(shù)以及游客好評(píng)率都是相當(dāng)高的，青島市平均好評(píng)想對(duì)較高的都集中分布在資源豐富區(qū)域沿海區(qū)域。西海岸新區(qū)是國務(wù)院批準(zhǔn)的第9個(gè)國家級(jí)新區(qū)，處于山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，處于京津冀和長三角兩大都市圈之間核心地帶，2015年入選首批國家級(jí)生態(tài)保護(hù)與建設(shè)示范區(qū)，2018年入選全國農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展先導(dǎo)區(qū)創(chuàng)建名單等，2018年實(shí)現(xiàn)了市地區(qū)生產(chǎn)總值3517.07億元，增長率達(dá)到9.7%，是青島市市區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值最高的一個(gè)區(qū)，由此可看出西海岸新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)高，這將會(huì)是持續(xù)投資熱門洼地。

七、 2018年度青島市中高端酒店輿情指數(shù)（MCI）完整榜單

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

數(shù)據(jù)說明

文中涉及市場規(guī)模、各大酒店運(yùn)營狀況等數(shù)據(jù)，均來源于當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)局、當(dāng)?shù)芈糜尉?、網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)以及相關(guān)調(diào)研考察，由邁點(diǎn)研究院整理統(tǒng)計(jì)完成。

關(guān)于各品類釋義

1）報(bào)告中涉及的四、五星級(jí)酒店指根據(jù)《旅游涉外飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的劃分》分別達(dá)到300分（四星）和330分（五星），由當(dāng)?shù)匦羌?jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定的酒店。

2）報(bào)告中涉及的四、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店指酒店本身未參與評(píng)星， 但自評(píng)達(dá)到四、五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的酒店。

3）報(bào)告中涉及的中高端酒店指邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI監(jiān)測的所有線上酒店供應(yīng)商可提供的預(yù)訂酒店（含部分精品民宿、獨(dú)棟別墅等）。

4）報(bào)告中涉及的酒店運(yùn)營情況及點(diǎn)評(píng)情況是指邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI監(jiān)測的各酒店在公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，如微信，微博以及在線旅游網(wǎng)站公開的顧客評(píng)價(jià)等。

邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI說明

邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI是由邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布，用以反映一段時(shí)期內(nèi)區(qū)域酒店在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶輿情數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士進(jìn)行輿情監(jiān)測提供參考。

基于邁點(diǎn)研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)區(qū)域酒店指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System（MRHCIMS）提供的是一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)，旨在通過監(jiān)測某一特定地區(qū)在一定時(shí)間段中用戶對(duì)該區(qū)域入住酒店的輿情情況，得出某區(qū)域最受用戶喜愛的酒店榜單。

邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI監(jiān)測范圍涵蓋該地區(qū)所有的酒店類型，包括酒店集團(tuán)品牌旗下單個(gè)酒店，也包含獨(dú)立品牌酒店。

監(jiān)測渠道包括攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、貓途鷹、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等主流點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站;同時(shí)也包括新浪微博、騰訊微信等在內(nèi)的自媒體平臺(tái)。

計(jì)算公式：MCI=a*OI+b*PI

注：MCI，指某酒店的邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)數(shù)據(jù);a、b，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù); OI（Operation Index），指運(yùn)營指數(shù);PI（Public Sentiment Index），指點(diǎn)評(píng)指數(shù)。

點(diǎn)評(píng)指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對(duì)于酒店的點(diǎn)評(píng)累計(jì)情況。

運(yùn)營指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶在酒店微博微信中的活躍情況。

目前，邁點(diǎn)研究院已推出北京、深圳、廣州、上海、東莞、杭州、成都、蘇州、?？凇㈤L沙、天津、南京、青島、大連、武漢、廈門、三亞、沈陽、昆明、濟(jì)南、哈爾濱、鄭州、無錫、寧波、佛山、南通、泉州、西安、煙臺(tái)、合肥、唐山、福州、常州、徐州、長春、石家莊、南昌、南寧、貴陽、太原、烏魯木齊、呼和浩特、蘭州、銀川、西寧、拉薩、香港、臺(tái)北、澳門50個(gè)旅游城市的酒店輿情指數(shù)監(jiān)測信息。

關(guān)于邁點(diǎn)研究院

邁點(diǎn)研究院成立于2009年，是國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)空間資產(chǎn)戰(zhàn)略研究咨詢機(jī)構(gòu)。

邁點(diǎn)研究院長期致力于大數(shù)據(jù)商業(yè)分析平臺(tái)建設(shè)，用“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”改變認(rèn)知、提升企業(yè)效能，為尋求進(jìn)入與擴(kuò)大商業(yè)空間領(lǐng)域業(yè)務(wù)的企業(yè)與公共機(jī)構(gòu)，提供基于情報(bào)+數(shù)據(jù)+服務(wù)的多元化大數(shù)據(jù)解決方案?；皵?shù)”為“據(jù)”，輔助客戶制定重大決策，識(shí)別投資風(fēng)險(xiǎn)。      

邁點(diǎn)研究院率先深入商業(yè)空間品牌資產(chǎn)研究，將無形的品牌資產(chǎn)通過有形的數(shù)據(jù)維度呈現(xiàn)，創(chuàng)新開發(fā)了品牌動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)-MBI（邁點(diǎn)品牌指數(shù)）、MCI（邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)）。并以此為依據(jù)，為需要科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目資源配置的客戶，提供戰(zhàn)略、運(yùn)營、組織的咨詢服務(wù)，提高項(xiàng)目空間資產(chǎn)價(jià)值，提升項(xiàng)目運(yùn)營定價(jià)權(quán)與收益，穩(wěn)健財(cái)務(wù)增長；同時(shí)，邁點(diǎn)研究院積極參與公共政策咨詢和公共事業(yè)建設(shè)。是國內(nèi)領(lǐng)先的聚焦商業(yè)空間領(lǐng)域戰(zhàn)略、運(yùn)營、組織以及兼并購方面的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。

1）2009年5月1日，邁點(diǎn)研究院第一份原創(chuàng)報(bào)告對(duì)外發(fā)布，這意味著中國酒店業(yè)第一家互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)正式誕生；

2）2011年7月1日，研發(fā)一年之久的邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI正式上線，掀起了中國民族酒店的“品牌革命”。自此，“品牌影響力”成為每一家酒店集團(tuán)的KPI考核指標(biāo)項(xiàng)；

3）2013年8月27日，“2012年度最具影響力酒店品牌頒獎(jiǎng)盛典”在杭州開元名都大酒店舉辦，邁點(diǎn)網(wǎng)聯(lián)合126家主流媒體重磅推出中國首份年度酒店品牌發(fā)展報(bào)告；

4）2015年1月1日，邁點(diǎn)區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI正式上線，23個(gè)全國重點(diǎn)城市的近2000家單體酒店開始將每月用戶點(diǎn)評(píng)視為自己的“生命線”；

5）2015年7月1日，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（供應(yīng)商品牌部分）正式亮相，酒店領(lǐng)域的“中國制造”在向“中國‘智’造”升級(jí)過程中，有了客觀、公正的評(píng)價(jià)維度；

6）2016年2月1日，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（公寓品牌部分）正式亮相，中國長短租公寓行業(yè)第一次將“品牌”提上前臺(tái)，大量公寓品牌紛紛誕生并發(fā)展，取得了前所未有的影響力；

7）2016年10月20日，全球?qū)I(yè)的第三方移動(dòng)數(shù)據(jù)提供商TalkingData與邁點(diǎn)研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造旅游及大住宿業(yè)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái)；

8）2016年10月21日，北京人民在線網(wǎng)絡(luò)有限公司與邁點(diǎn)研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)手打造旅游及大住宿業(yè)的輿情大數(shù)據(jù)平臺(tái)；

9）2017年2月15日，旅游及大住宿業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)-眾數(shù)對(duì)外上線，這是邁點(diǎn)研究院與TalkingData、人民網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合落地的第一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品線；

10）2017年4月21日，由邁點(diǎn)研究院、邁點(diǎn)網(wǎng)主辦的首屆“2016年度影響力公寓品牌頒獎(jiǎng)盛典”在北京隆重舉辦，這也是行業(yè)內(nèi)第一次出現(xiàn)品牌峰會(huì)；

11）2017年9月1日，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（聯(lián)合辦公品牌部分）正式亮相，這預(yù)示著聯(lián)合辦公開始進(jìn)入“數(shù)據(jù)化時(shí)代”，與公寓、酒店等經(jīng)營品牌一起助力租賃地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展；

12）2018年4月26日，邁點(diǎn)研究院與品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院合作，共同致力于商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)研究，提升數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘與轉(zhuǎn)化效率，并聯(lián)合起草商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)“十三五”國家重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目藍(lán)皮書，探索商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)趨勢與發(fā)展；

13）2018年6月21日，邁點(diǎn)研究院聯(lián)合行業(yè)150位專家、學(xué)者與行業(yè)領(lǐng)袖，成立MBI指數(shù)獨(dú)立顧問委員會(huì)，確保指數(shù)中立運(yùn)作，科學(xué)決策指數(shù)發(fā)展，獻(xiàn)計(jì)行業(yè)、服務(wù)民生；

14）2018年7月10日，商業(yè)空間品牌價(jià)值查詢平臺(tái)-邁點(diǎn)指數(shù)（http://i.meadin.com）對(duì)外正式上線，旨在幫助企業(yè)清晰客群畫像、評(píng)估傳播效果、輔助投資決策。據(jù)悉，這也是行業(yè)品牌價(jià)值評(píng)估體系首次對(duì)外全面開放；

15）2018年8月1日，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（景區(qū)品牌部分）正式亮相，圍繞吃、住、游、樂、行的旅游服務(wù)業(yè)生態(tài)布局，進(jìn)一步形成；

16）2018年9月1日，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（商業(yè)地產(chǎn)品牌部分）正式亮相，這也預(yù)示著旅游、住宿、辦公、體驗(yàn)空間的生態(tài)閉環(huán)已全部納入體系監(jiān)測。

17）2019年1月10日，由品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院、邁點(diǎn)研究院聯(lián)合編寫，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的行業(yè)首本品牌藍(lán)皮書《中國住房租賃品牌發(fā)展報(bào)告（2018）》正式刊號(hào)印刷發(fā)行，皮書系列為“十二五”“十三五”國家重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃項(xiàng)目。

經(jīng)過10年的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)沉淀，邁點(diǎn)研究院建立了完整的商業(yè)空間產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)庫，涵蓋投資開發(fā)、品牌建設(shè)、運(yùn)營管理、客群營銷等多個(gè)版塊;與品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院、人民在線、TalkingData戰(zhàn)略合作;影響超6000家酒店民宿品牌、 2000家公寓品牌、 1000家辦公空間品牌、1000家商業(yè)地產(chǎn)品牌、 10000家景區(qū)樂園品牌、 30000家上下游產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商品牌以及100000家全國重點(diǎn)城市酒店……