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微信集贊贏酒店住宿券前四名都被取消資格
- 更新時間：2016-05-28 08:44:28
看到“發(fā)一句評論留言獲贊數(shù)前兩名能獲得四星級酒店開業(yè)體驗一晚”的消息，張女士趕快讓微信好友和群友幫忙點贊，最終獲贊706個，然而包括她在內(nèi)的前四名都被取消中獎資格……
前四名獲贊數(shù)最高的都被取消資格
5月21日，西安高新區(qū)某購物中心官方微信發(fā)布一條酒店開業(yè)消息，送上粉絲福利——“互動話題：所有你住過的酒店里，最讓你感覺到奇葩的槽點是什么？評論留言獲贊數(shù)前兩名獲得四星級酒店開業(yè)體驗一晚，其他獎品是電影票和公仔。截止23日下午3點?！?月23日11時許，張女士評論留言通過，轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友和群好友讓幫忙點贊。截圖顯示，下午2時16分，她的評論已經(jīng)獲贊238個，下午3時活動結(jié)束時，已經(jīng)獲贊706個，位列第一。隨后她的朋友（第4名）告訴她，獲獎名單公布，前4名數(shù)據(jù)存在作弊嫌疑，取消獲獎資格，第5名變成第1名，以此類推。
張女士查詢到，該微信公眾號在23日下午6時許公布獲獎名單，“暫時判定，當天評論獲贊的前4名朋友，存在刷票嫌疑，原因如下：排名第一的，從14時20分開始，票數(shù)由14增至為活動結(jié)束時706，最后20分鐘平均19票/分鐘。排名第二的，22日23時開始，以10票/分鐘的速度狂刷160票；排名三四的，在14時30分后，同樣出現(xiàn)獲贊飆升現(xiàn)象。從小編從業(yè)多年的情況來看，前4名數(shù)據(jù)存在作弊嫌疑，取消獲獎資格。若以上4位對判定有爭議，請?zhí)峁┳C據(jù)及合理解釋，小編會為您追加體驗票并給予其他福利作為補償?！?/span>
張女士立即申訴，并出示了“自己離活動結(jié)束40分鐘前已有200多票”的截圖，指出后臺統(tǒng)計的14票有誤?！拔矣?74個好友，41個群都是活動群，每個群成員在100人以上，活動鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到群里求贊，群友互相幫忙，40分鐘內(nèi)又獲贊400多完全是有可能的。小編要求我把轉(zhuǎn)發(fā)求贊截屏發(fā)過來，可微信記錄早已清空。再說‘誰主張誰舉證’，他們認為我刷票，應(yīng)該提供具體數(shù)據(jù)來佐證，而不是讓我自己去證明我‘無罪’?！睆埮亢苡魫?，主辦方?jīng)]有提供更進一步證據(jù)來證明確實刷票，最后卻讓她去領(lǐng)一只公仔。
主辦方：有粉絲舉報數(shù)據(jù)異常
5月26日，華商報記者聯(lián)系到該微信運營小編，“當時收到其他粉絲舉報，前四名獲贊數(shù)據(jù)增長異常，工作人員也對后臺數(shù)據(jù)進行了比對，從最終數(shù)據(jù)和經(jīng)驗暫時判定前4名存在刷票嫌疑，取消獲獎資格。前4名被取消資格人中，3人沒有質(zhì)疑，只有獲贊最高的張女士一直通過微信申訴。我們要求她出示拉票截屏圖，但她沒有。”
對于張女士提出的“誰主張誰舉證”，微信小編提出一個折中辦法，讓張女士把他拉進投票群，有人作證確實為她點贊，可以考慮為其追加體驗票并道歉補償。目前，張女士已將群友為她投票的截圖發(fā)過去，等待小編進一步驗證。
律師說法：主辦方制定活動規(guī)則應(yīng)更明確
現(xiàn)在微信公眾號經(jīng)常會做粉絲福利活動，由此產(chǎn)生的糾紛如果沒有形成消費行為，也無法向消協(xié)投訴。而作為此次活動的主辦方和粉絲，應(yīng)該有什么樣的權(quán)利和義務(wù)？
陜西當代人律師事務(wù)所律師趙彥松認為，首先，主辦方約定活動規(guī)則不明。只有一條，就是以評論留言獲贊數(shù)來確定能否獲得相應(yīng)獎品，并無其他約定，例如“對獲贊數(shù)有時間頻度限制，有惡意刷票行為將取消獲獎資格”等；其次如果懷疑有刷票嫌疑，應(yīng)該提供直接證據(jù)，反之不應(yīng)該取消資格，應(yīng)兌現(xiàn)承諾。對主辦方來說，如果發(fā)現(xiàn)用戶使用了惡意軟件，還可以舉報給平臺。同時，現(xiàn)在也有一些福利群，群友之間互相幫忙投票點贊獲取獎品或者獎金，但只要不是違法的惡意行為，沒有使用特殊軟件，就不能認定為是刷票行為，誠信原則是要求雙方都遵守的。
前四名獲贊數(shù)最高的都被取消資格
5月21日，西安高新區(qū)某購物中心官方微信發(fā)布一條酒店開業(yè)消息，送上粉絲福利——“互動話題：所有你住過的酒店里，最讓你感覺到奇葩的槽點是什么？評論留言獲贊數(shù)前兩名獲得四星級酒店開業(yè)體驗一晚，其他獎品是電影票和公仔。截止23日下午3點?！?月23日11時許，張女士評論留言通過，轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友和群好友讓幫忙點贊。截圖顯示，下午2時16分，她的評論已經(jīng)獲贊238個，下午3時活動結(jié)束時，已經(jīng)獲贊706個，位列第一。隨后她的朋友（第4名）告訴她，獲獎名單公布，前4名數(shù)據(jù)存在作弊嫌疑，取消獲獎資格，第5名變成第1名，以此類推。
張女士查詢到，該微信公眾號在23日下午6時許公布獲獎名單，“暫時判定，當天評論獲贊的前4名朋友，存在刷票嫌疑，原因如下：排名第一的，從14時20分開始，票數(shù)由14增至為活動結(jié)束時706，最后20分鐘平均19票/分鐘。排名第二的，22日23時開始，以10票/分鐘的速度狂刷160票；排名三四的，在14時30分后，同樣出現(xiàn)獲贊飆升現(xiàn)象。從小編從業(yè)多年的情況來看，前4名數(shù)據(jù)存在作弊嫌疑，取消獲獎資格。若以上4位對判定有爭議，請?zhí)峁┳C據(jù)及合理解釋，小編會為您追加體驗票并給予其他福利作為補償?！?/span>
張女士立即申訴，并出示了“自己離活動結(jié)束40分鐘前已有200多票”的截圖，指出后臺統(tǒng)計的14票有誤?！拔矣?74個好友，41個群都是活動群，每個群成員在100人以上，活動鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到群里求贊，群友互相幫忙，40分鐘內(nèi)又獲贊400多完全是有可能的。小編要求我把轉(zhuǎn)發(fā)求贊截屏發(fā)過來，可微信記錄早已清空。再說‘誰主張誰舉證’，他們認為我刷票，應(yīng)該提供具體數(shù)據(jù)來佐證，而不是讓我自己去證明我‘無罪’?！睆埮亢苡魫?，主辦方?jīng)]有提供更進一步證據(jù)來證明確實刷票，最后卻讓她去領(lǐng)一只公仔。
主辦方：有粉絲舉報數(shù)據(jù)異常
5月26日，華商報記者聯(lián)系到該微信運營小編，“當時收到其他粉絲舉報，前四名獲贊數(shù)據(jù)增長異常，工作人員也對后臺數(shù)據(jù)進行了比對，從最終數(shù)據(jù)和經(jīng)驗暫時判定前4名存在刷票嫌疑，取消獲獎資格。前4名被取消資格人中，3人沒有質(zhì)疑，只有獲贊最高的張女士一直通過微信申訴。我們要求她出示拉票截屏圖，但她沒有。”
對于張女士提出的“誰主張誰舉證”，微信小編提出一個折中辦法，讓張女士把他拉進投票群，有人作證確實為她點贊，可以考慮為其追加體驗票并道歉補償。目前，張女士已將群友為她投票的截圖發(fā)過去，等待小編進一步驗證。
律師說法：主辦方制定活動規(guī)則應(yīng)更明確
現(xiàn)在微信公眾號經(jīng)常會做粉絲福利活動，由此產(chǎn)生的糾紛如果沒有形成消費行為，也無法向消協(xié)投訴。而作為此次活動的主辦方和粉絲，應(yīng)該有什么樣的權(quán)利和義務(wù)？
陜西當代人律師事務(wù)所律師趙彥松認為，首先，主辦方約定活動規(guī)則不明。只有一條，就是以評論留言獲贊數(shù)來確定能否獲得相應(yīng)獎品，并無其他約定，例如“對獲贊數(shù)有時間頻度限制，有惡意刷票行為將取消獲獎資格”等；其次如果懷疑有刷票嫌疑，應(yīng)該提供直接證據(jù)，反之不應(yīng)該取消資格，應(yīng)兌現(xiàn)承諾。對主辦方來說，如果發(fā)現(xiàn)用戶使用了惡意軟件，還可以舉報給平臺。同時，現(xiàn)在也有一些福利群，群友之間互相幫忙投票點贊獲取獎品或者獎金，但只要不是違法的惡意行為，沒有使用特殊軟件，就不能認定為是刷票行為，誠信原則是要求雙方都遵守的。
來源： (編輯：hsadmin)
